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Titre
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Description
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Nous recherchons un Directeur des opérations expérimenté et motivé pour superviser et optimiser l'ensemble des activités opérationnelles de notre entreprise. En tant que membre clé de l'équipe de direction, vous serez chargé de garantir l'efficacité, la rentabilité et la qualité des processus internes, tout en assurant la satisfaction des clients et le respect des objectifs stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements, notamment les finances, les ressources humaines, la production et la logistique, afin de coordonner les efforts et d'améliorer la performance globale de l'organisation. Le Directeur des opérations devra analyser les indicateurs de performance, identifier les axes d'amélioration, mettre en place des plans d'action et piloter leur exécution. Vous serez également responsable de la gestion des budgets opérationnels, de la conformité aux normes et réglementations, ainsi que du développement des équipes sous votre responsabilité. Ce poste requiert une excellente capacité d'organisation, un leadership affirmé, une forte orientation résultats et une aptitude à prendre des décisions stratégiques dans un environnement dynamique et en constante évolution. Si vous êtes passionné par l'optimisation des processus, le management d'équipes et la recherche de l'excellence opérationnelle, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer activement à la croissance et au succès de notre entreprise.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser et optimiser les opérations quotidiennes de l'entreprise
- Définir et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles efficaces
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations
- Gérer les budgets et contrôler les coûts opérationnels
- Assurer la conformité aux normes et réglementations en vigueur
- Coordonner les équipes interfonctionnelles pour atteindre les objectifs
- Développer et former les membres de l'équipe opérationnelle
- Identifier et gérer les risques opérationnels
- Piloter des projets d'amélioration continue
- Assurer la satisfaction des clients internes et externes
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme supérieur en gestion, administration ou domaine connexe
- Expérience significative dans un poste similaire
- Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe
- Maîtrise des outils de gestion opérationnelle et d'analyse de données
- Capacité à prendre des décisions stratégiques rapidement
- Solides compétences en communication et en négociation
- Orientation résultats et sens de l'organisation
- Connaissance des normes de qualité et de conformité
- Expérience en gestion de budgets et de projets
- Maîtrise du français et de l'anglais professionnel
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion opérationnelle ?
- Comment gérez-vous les situations de crise ou d'urgence ?
- Avez-vous déjà dirigé des projets d'amélioration continue ?
- Comment motivez-vous vos équipes pour atteindre les objectifs ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre la performance opérationnelle ?
- Comment assurez-vous la conformité aux normes et réglementations ?
- Décrivez une situation où vous avez optimisé un processus clé.
- Comment gérez-vous les conflits entre départements ?
- Quelle est votre approche pour la gestion des risques ?
- Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre entreprise ?
